우리가 하는 일은 단순합니다. 고객의 눈과 손/발이 되는 것입니다. 함께 하되 멀리 보고 같이 걷되 새로운 영역으로 리드합니다. 당신의 생각을 '엔터'(enter)합니다.

최고의 경청은 최고의 대화입니다. 미국의 경영학자이자 현대 경역학을 창시한 학자로 평가받는 드러커(Peter Ferdinand Drucker)의 말처럼 "내가 무슨 말을 했느냐가 아니라 상대방이 무슨 말을 들었느냐가 중요"합니다.